Adiestramiento

La capacitación es impartida por la misma Licenciada Marisol Da Silva garantizando de esta manera el éxito de la formación de los participantes. Los programas de adiestramiento se desarrollan y adaptan a las necesidades específicas de los clientes, en armonía con la cultura y valores de las empresas e instituciones.

Las áreas de capacitación más relevantes son:

Imagen
Corporativa
Laboral
Gerencial, Profesional y Secretarial
Institucional (Uniforme Corporativos)

Calidad de Servicio
Cultura de Servicio
Atención al Cliente
Técnicas de trato y atención telefónica
Técnicas de Negociación

Comunicación
Comunicaciones Gerenciales
Comunicación en las ventas
Presentaciones Orales

Proyectos
Imagen, ventas
Programas integrales de atención al cliente

Eventos Corporativos
Coordinación de Eventos
Etiqueta y Protocolo Corporativo. Oficial

Calidad de Servicio

Inteligencia Emocional en las Ventas
Formación de Equipos de Trabajo  

Web Site: www.dasilvaconsultores.com
E-mail: marisol@dasilvaconsultores.com | curso@dasilvaconsultores.com
Celular: (58) (0414) 327.50.41 | Fax: (58) (0212) 661.47.24